Gratis annulering of retour van uw vloerkleed
De aankoop van uw vloerkleed, karpet of tapijt is definitief vanaf het moment dat u het vloerkleed gezien en goedgekeurd heeft. Wij geven u hiervoor 14 dagen bedenktijd. Binnen de periode van 14 dagen kunt u het tapijt of vloerkleed retourneren. De periode van recht van retour gaat in op de dag dat u uw karpet, vloerkleed of tapijt heeft ontvangen.
Mocht blijken dat het vloerkleed niet in originele staat wordt geretourneerd zullen wij u de waarde vermindering in rekening brengen. Het vloerkleed mag geen gebruik sporen of beschadiging hebben opgelopen.
Natuurlijk kunt u het vloerkleed, karpet of tapijt ook omruilen voor een ander vloerkleed, dit kunt u ons melden via ons e-mailadres info@vloerkleedaanbieding.nl
Onze retourprocedure is als volgt
- Stuur ons een email samen met uw ordernummer dat u uw vloerkleed wilt retourneren of ruilen
- U ontvangt dan van ons de retourprocedure per e-mail
- De verzendkosten voor het retour laten halen zijn voor onze rekening.
- Het vloerkleed, tapijt of karpet wordt binnen 14 dagen na uw bericht van retouren door ons bij u opgehaald.
- Na ontvangst van uw retourzending controleren wij het vloerkleed en betalen wij u het aankoopbedrag binnen maximaal 14 dagen retour.
